Retrait de diplôme: La lenteur du système dénoncée

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▪︎ Indignation générale contre la DECO

Depuis décembre 2024, de nombreux diplômés ivoiriens attendent toujours la disponibilité de leurs diplômes auprès de la Direction des Examens et Concours (DECO).

Malgré des demandes dûment formulées, aucun SMS ni appel ne les informe de l’avancement de leur dossier, laissant les bénéficiaires dans l’incertitude et la frustration.

Le retrait de diplômes à la DECO est désormais décrit comme un véritable parcours du combattant, et les voix s’élèvent pour réclamer des changements urgents.
Face à cette situation, le juriste et homme politique Jean Bonin Kouadio a attiré l’attention du ministre de l’Éducation nationale, de l’alphabétisation et de l’enseignement technique, N’Guessan Koffi.

Dans une publication sur sa page Facebook le jeudi 12 mars 2026, il a déclaré : « M. le Ministre de l’Éducation nationale, retirer son diplôme à la DECO ne devrait pas être un chemin de croix. Simplifiez cette procédure. Les élèves méritent un service public efficace ». Cette publication a suscité un vif écho sur les réseaux sociaux, où les internautes ont partagé leurs expériences et dénoncé les lenteurs du système. « Déjà cinq mois que j’ai effectué ma demande, mais toujours rien », s’indigne l’un. « Franchement, il y a matière à revoir cette DECO qui maltraite les diplômés », ajoute un autre. Certains cas vont même au-delà de l’attente : « Mon petit frère a perdu son diplôme depuis 2021.

Il a fait la demande pour un duplicata et, jusqu’à présent, on ne sait toujours pas s’il l’obtiendra un jour », témoigne un internaute. Plusieurs utilisateurs mettent également en avant les solutions utilisées par d’autres services publics, comme le ministère de la Justice, qui traite rapidement les demandes de documents en ligne. « Oui, c’est vraiment chaotique cette affaire de demande de diplôme en ligne… Mon dossier est toujours en cours, même pas de rendez-vous encore », déplore un diplômé.

Cette mobilisation en ligne illustre l’impatience croissante des diplômés et la nécessité d’une réforme urgente du système de retrait de diplômes à la DECO. L’appel de Jean Bonin Kouadio constitue un signal fort pour le ministère, afin d’assurer un service public plus efficace, transparent et réactif, répondant enfin aux attentes légitimes des élèves et diplômés ivoiriens.

Prince B

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